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Livraison et retours
Préparées à la main en Belgique, vos bougies voyagent en point relais, à domicile, ou vous attendent à l'atelier.
- Point relais Mondial RelayBelgique, Luxembourg, France, Pays-Bas et EspagneOffert dès 60 € en Belgique
- Livraison à domicileBelgique, France, Pays-Bas et SuisseSelon le poids du colis
- Retrait à l'atelierÀ Huppaye, sur créneauGratuit
Livraison
Les commandes sont préparées sous 2 jours ouvrables après réception du paiement. Une fois votre colis expédié, vous recevez un numéro de suivi par e-mail.
Les frais de livraison sont calculés lors de la commande, selon le mode choisi et le poids du colis. La livraison en point relais est offerte dès 60 € d'achat en Belgique.
Vous pouvez aussi retirer votre commande gratuitement à notre atelier de Huppaye, sur le créneau que vous choisissez lors de la commande.Délais indicatifs
- Belgique : 2 à 4 jours ouvrables
- Autres pays : 4 à 7 jours ouvrables
Retours
Nous espérons que vous adorerez vos bougies. Si ce n'est pas le cas, vous disposez de 14 jours après réception pour nous informer de votre souhait de retour.
Les articles doivent être non utilisés, dans leur emballage d'origine et en parfait état.
Les frais de retour sont à votre charge, sauf erreur de notre part ou produit défectueux. Écrivez-nous à [email protected] avant tout retour : nous vous envoyons les instructions nécessaires.
Le détail de votre droit de rétractation figure dans nos conditions générales de vente.