Questions fréquentes (FAQ)
Dans cette section, vous pouvez répondre efficacement aux questions les plus fréquentes.
Nos bougies de sable sont composées de cire végétale sous forme de granulés.
Il suffit d’y planter une mèche spéciale fournie avec votre commande, puis de l’allumer comme une bougie classique.
Vous pouvez replacer la mèche où vous voulez, et recharger la cire facilement.
Oui ! En cas de renversement, la mèche s’éteint immédiatement dès qu’elle est séparée du sable, ce qui évite les départs de feu.
C’est un atout sécurité important pour les familles, les animaux domestiques, ou tout simplement pour plus de sérénité.
Oui, la cire fond doucement autour de la mèche, mais elle s’évapore bien plus lentement qu’une bougie classique.
Une recharge de 500g permet plusieurs dizaines d’heures de combustion.
Absolument. Nos sables de cire sont vendus en recharge. Vous pouvez réutiliser le contenant de votre choix (photophore, bol, plat résistant à la chaleur) et y verser le sable à volonté.
Oui ! Nos bougies sont composées de cire végétale 100 % naturelle, sans paraffine ni substances controversées.
Les mèches sont en coton ou bois non traité. Nos packagings sont recyclables.
Les substances CMR sont des composants chimiques classés comme :
- Cancérigènes (peuvent favoriser l’apparition de cancers),
- Mutagènes (peuvent altérer le patrimoine génétique),
- Reprotoxiques (peuvent nuire à la fertilité ou au développement du fœtus).
Ce sont des substances strictement encadrées dans les produits cosmétiques, parfumés ou d’ambiance.
Non. Toutes les fragrances utilisées par Les Bougies des Dunes sont garanties sans substances CMR.
Nous sélectionnons des parfums de haute qualité, conformes aux normes IFRA (International Fragrance Association), afin de garantir une utilisation sûre et respectueuse de votre santé.
Nos bougies de sable sont conçues pour parfumer votre intérieur avec élégance, mais jamais au détriment de votre bien-être.
Les commandes sont préparées sous 24 à 48h ouvrées.
Le délai de livraison dépend de votre pays, mais généralement :
- Belgique : 2 à 4 jours ouvrés
- France : 3 à 5 jours ouvrés
- International : selon destination
Nous acceptons :
- Carte bancaire (Visa, Mastercard, Maestro)
- Bancontact
- PayPal
- Apple Pay / Google Pay
- Virement bancaire (sur demande)
Oui ! Nous proposons des coffrets prêts à offrir, avec une belle présentation et un mot personnalisé sur demande.
Parfait pour une attention unique et élégante.
Par e-mail via notre formulaire de contact ou directement à l’adresse :
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